Fokus Utama Pelatihan Kami

Supervisory Skill

Sebagai salah satu pemimpin di cabang atau di kantor pusat, peran supervisor harus mampu menerjemahkan perencanaan kerja menjadi kegiatan-kegiatan dan memastikan terlaksana 100%. Seorang supervisor juga dituntut untuk memiliki kedewasaan, kemampuan mengelola pekerjaan dan terampil mengelola orang-orang di sekitarnya.

Selling Skill

Proses penjualan bukan hanya saat pelanggan melakukan order lalu membayar pada bagian frontliner. Sebenarnya proses penjualan terjadi sejak pelanggan tiba dan berinteraksi dengan semua karyawan. Karena itu, semua karyawan harus memiliki jiwa dan keterampilan menjual yang baik.

Calling at Work Training

Saat Anda mampu mencintai perusahaan dan pekerjaan Anda, maka di saat itulah Anda akan bekerja dengan sepenuh hati dan totalitas sesuai dengan talenta yang dimiliki lalu hal ini akan memberi dampak positif bagi organisasi maupun bagi sesama. Alhasil, gaji dan karir akan menghampiri Anda tanpa Anda perlu mengejarnya.

Service Excellence

Produk mudah ditiru, namun budaya melayani sulit ditiru. Karena membangun budaya melayani membutuhkan komitmen dari owner, direksi, dan seluruh karyawan. Budaya melayani inilah yang akan menjadi daya saing dan menciptakan pelanggan yang loyal.

Powerful Communication

Setiap karyawan harus mampu membangun komunikasi yang empatik sehingga terjalin keharmonisan satu sama lain. Komunikasi yang baik dibangun melalui pengiriman pesan yang jelas, kemauan untuk mendengarkan, penggunaan kata-kata, suara, serta bahasa tubuh secara tepat.

Effective Team Building

Setiap karyawan tentu diharapkan mampu bekerja sama di dalam maupun antar departemen untuk mendorong pertumbuhan positif organisasi dalam menghadapi kompetisi . Kerjasama dapat dibangun melalui kesatuan visi, saling menerima perbedaan, mau saling melayani, dan melakukan yang terbaik.